ISSN: 1814-3520(print)
ISSN: 2500-1590(online)
12+
Научный журнал «Вестник Иркутского государственного технического университета»
Поиск по сайту

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА МНОГОКАНАЛЬНЫХ СИСТЕМ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДОВ МАТЕМАТИЧЕСКОГО МОДЕЛИРОВАНИЯ

2015 / Номер 1(96) 2015 [ Социально-экономические и общественные науки ]

Предложен подход к определению показателей качества систем массового обслуживания с использованием математического моделирования. Составлено уравнение вероятностных состояний системы, предложено ее решение. Приведен практический пример расчета эффективности системы массового обслуживания.

Ключевые слова:

управление качеством,математическое моделирование,quality management,mathematical modeling

Авторы:

Библиографический список:

  1. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем: учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2006. 432 с.
  2. Богатин Ю.В., Швандер В.А. Оценка эффективности бизнеса инвестиций. М.: Финансы, 1999. 254 с.
  3. Брун М., Георги Д. Управление качеством: затраты и выгоды // Проблемы теории и практики управления. 2000. № 1. С. 95-100.
  4. Вумек Дж., Джонс Д. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / пер. с англ. 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 473 с.

Файлы:

Язык

Лицензия Creative Commons
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная
Количество скачиваний:328